Gizlilik Politikası 

Son güncelleme: 10.10.2025

Abalı3D (“Şirket”, “biz”, “sitemiz”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; yake3d.com ve bağlı dijital kanallar üzerinden (web sitesi, mobil görünüm, müşteri hizmetleri vb.) işlenen kişisel verilere ilişkindir ve 6698 sayılı KVKK başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır. (AB’de ikamet eden ziyaretçiler için GDPR hükümleri de ayrıca uygulanır.)

1) Sorumlu ve İletişim

Veri sorumlusu: Abalı3D
Adres: Hadımköy Yolu Caddesi Çakmaklı Mahallesi 107G Büyükçekmece İstanbul
E-posta: info@yake3d.com
Telefon: 05312709453

2) Hangi Verileri Topluyoruz?

• Hesap ve Sipariş Verileri: Ad-soyad, adres, telefon, e-posta, fatura/tahsilat bilgileri, teslimat notları.

• Ödeme Verileri: Ödeme sağlayıcısı aracılığıyla işlenen kart/ödeme bilgileri (kart verileri Şirket sistemlerinde saklanmaz).

• Müşteri Hizmetleri: Destek talepleri, e-posta/yazışma kayıtları, iade/garanti süreçleri.

• Teknik Veriler ve Çerezler: IP, cihaz/ tarayıcı bilgileri, oturum verileri, çerez ve benzeri teknolojilerle toplanan kullanım istatistikleri.

• Pazarlama İzinleri: E-bülten/mesajlaşma aboneliği tercihleri.

3) İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

• Sipariş ve sözleşme yönetimi: Ürün satışı, ödeme, faturalama, kargo (KVKK m.5/2-c – sözleşmenin ifası).

• Müşteri desteği ve iade/garanti: Talep, şikâyet ve teknik destek süreçleri (m.5/2-c, ç).

• Hukuki yükümlülükler: Vergi ve muhasebe kayıtları (m.5/2-ç).

• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme: İşlem güvenliği, log kayıtları (m.5/2-f – meşru menfaat).

• Pazarlama ve kişiselleştirme: İzin verdiğiniz ölçüde kampanya, bülten, hedefli içerik (m.5/1 – açık rıza).

4) Çerezler (Cookies)

Sitede; oturumun sürdürülmesi, sepetin hatırlanması, performans/analitik ve pazarlama amaçlı çerezler kullanılır.

• Zorunlu çerezler: Site işlevi için gereklidir.

• Performans/analitik: Trafik ve kullanım ölçümü (ör. Google Analytics).

• Pazarlama: İlgi alanına göre içerik/teklif.

Tarayıcınızdan çerez tercihlerini istediğiniz zaman yönetebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu çerezler kapatılırsa bazı özellikler çalışmayabilir.

5) Verilerin Paylaşılması

Verileriniz, yalnızca amaçla sınırlı olmak üzere şu taraflarla paylaşılabilir:

• Ödeme kuruluşları: [ör. iyzico/PayTR/Stripe vb.]

• Kargo/lojistik firmaları: Teslimat için gerekli alıcı bilgileri.

• Barındırma/altyapı/analitik sağlayıcılar: [ör. Shopify, hosting, CDN, e-posta servisi]

• Hukuki yükümlülükler: Yetkili kurum/mahkemeler.
  Ticari satış amacıyla veri satışı yapılmaz.

6) Yurt Dışına Aktarım

Altyapı/sağlayıcıların konumuna bağlı olarak verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Bu durumda KVKK’nın 9. maddesi uyarınca yeterli koruma bulunan ülkelere aktarım yapılır veya ilgili sözleşmesel güvenceler sağlanır; gerekliyse açık rızanız alınır.

7) Saklama Süreleri

• Sipariş ve fatura kayıtları: [10 yıl] (ilgili mevzuata göre)

• Müşteri hizmetleri kayıtları: [3 yıl]

• Pazarlama izinleri: İptale kadar; iptal edilince kara liste amaçlı [3 yıl] saklanabilir.

• Çerez verileri: Çerez türüne göre [1 gün – 24 ay].
  Süre dolduğunda veri güvenli biçimde silinir, anonimleştirilir veya imha edilir.

8) Veri Güvenliği

Uygun idari ve teknik tedbirler (SSL/TLS, erişim yetkilendirme, şifreleme, loglama, yedekleme) uygulanır. Ödeme bilgileriniz PCI-DSS uyumlu ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir.

9) Haklarınız (KVKK m.11)

Bize başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşleme amaçlarını ve aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

• Eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini,

• Şartları oluştuğunda silinmesini/ yok edilmesini,

• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itirazı,

• İşleme faaliyetinin KVKK’ya aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini
  talep edebilirsiniz.

Başvuru kanalları:

• E-posta: info@yake3d.com (Kayıtlı elektronik posta)

• Posta: Hadımköy Yolu Caddesi Çakmaklı Mahallesi 107G Büyükçekmece İstanbul (Islak imzalı)
  Başvurularınız mevzuattaki sürelerde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ayrıca KVKK Kurumu’na şikâyet hakkınız saklıdır.

10) Pazarlama İletişimleri

E-posta/SMS bildirimlerini dilediğiniz an iletilerdeki “abonelikten çık” bağlantısından veya info@yake3d.com üzerinden iptal edebilirsiniz.

11) Çocukların Gizliliği

Sitemiz 18 yaşından küçük kişilere yönelik değildir. 18 yaş altı kullanıcıların verileri, veli/vasi onayı olmadan bilerek toplanmaz.

12) Politika Değişiklikleri

Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. En güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır ve yürürlük tarihi en üstte belirtilir.

---

Sorularınız için: info@yake3d.com

Abalı3D – Müşteri Gizliliği ve Veri Güvenliği için sizinle.